Máš dotaz, tip na kasino, nebo jsi našel v recenzi chybu? Ozvi se nám. Zpětnou vazbu čteme a nabídku podle ní aktualizujeme.
Redakce: [email protected]
Na e-maily odpovídáme obvykle do dvou pracovních dnů. Pokud hlásíš nepřesnost v datech (výše bonusu, podmínka protočení, licence, minimální vklad, doba výběru), přidej prosím odkaz nebo screenshot. Ověření tím výrazně urychlíš.
O čem si napsat
- Oprava údajů – změnil se bonus, limit nebo podmínky u kasina? Dej vědět, opravy řešíme přednostně.
- Chybějící hra nebo studio – zmizel z katalogu titul od Adell, nebo naopak přibyl? Napiš nám, u kterého kasina.
- Tip na recenzi – chybí ti tu konkrétní kasino nebo kategorie her?
- Spolupráce – návrhy partnerství posílej rovněž na redakční e-mail. Placené umístění v žebříčku nenabízíme, pořadí určuje metodika.
- Ochrana osobních údajů – žádosti podle GDPR posílej na stejnou adresu, viz Ochrana osobních údajů.
Co nedokážeme vyřešit
Nejsme provozovatel hazardních her a nemáme přístup k herním účtům. Nemůžeme proto odblokovat účet, urychlit výběr, vrátit vklad ani zasáhnout do ověření totožnosti. S těmito věcmi se obrať přímo na podporu konkrétního kasina, případně na Ministerstvo financí ČR jako dozorový orgán.
Jak testujeme a proč nám můžeš věřit, se dočteš na stránkách O nás a Jak hodnotíme. A prosíme: hraj s rozvahou, viz Odpovědné hraní.
